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LuggAgent
손이 자유로워지는 여행!
가방을 맡기고 하루를 자유롭게 보냅시다! 도쿄, 두바이, 파리, 뉴욕 등 전 세계 200개 이상의 도시에서 당일 짐 배송 서비스를 제공합니다.
도쿄, 오사카, 교토 사이를 여행 중이신가요?
오전 11시까지 출발 호텔에 짐을 맡기면, 당일 오후 9시까지 도착 호텔에서 짐을 받을 수 있습니다. ‒ ANA Cargo와 협력하여 운영됩니다 ‒
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LuggAgent 웹사이트에서 최소 24시간 ~ 72시간 전에 예약해주세요.
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결제가 완료되면 service@luggagent.com 으로부터 확인 이메일을 받습니다.
LuggAgent가 짐을 수거합니다
공항에서: 선택한 시간에 맞춰 저희 직원이 공항에서 기다립니다.
호텔에서: 오전 11시 전에 호텔 카운터에 짐을 보관 지침에 따라 맡겨주세요.
짐이 목적지에 도착합니다
호텔로: 짐은 오후 9시 이전에 호텔로 도착합니다.
공항으로: 공항에서 저희 직원과 만나 짐을 수령하세요.
FAQs
짐 수거/배달 시간을 지정할 수 있나요?
수거 시간:
공항의 경우, 오전 9시부터 오후 6시 사이에 수거 시간을 지정할 수 있습니다.
호텔의 경우, 오전 11시 전에 짐을 보관해 주세요.
배달 시간:
공항의 경우, 항공편 시간에 맞춰 30분의 여유 시간을 두고 설정됩니다. 도착 후 1.5시간 후에 짐을 수거할 수 있고, 출발 2시간 전에 짐을 배달해 드립니다.
호텔의 경우, 같은 날 오후 9시까지 짐이 배달됩니다.
공항 도착 후 운전기사를 어디서 만나야 하나요?
예약 후에 공항 미팅 장소를 자세히 설명한 문서가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 꼭 이 정보를 확인해주세요.
운전기사가 호텔에서 직접 저에게서 짐을 수거하나요?
아니요, 호텔 리셉션에 짐을 맡겨주셔야 합니다. 호텔에 짐을 맡기는 시간과 저희 직원이 짐을 수거하는 시간은 일치하지 않습니다. 지시에 따라 짐을 맡긴 후 고객 서비스팀에 사진을 제공하시면, 이후 저희가 경로에 따라 짐이 수거되면 알려드립니다.
예약을 취소하거나 변경할 수 있나요? 마감 기한은 언제인가요?
취소 시 미화 10달러의 수수료가 부과되며, 서비스 시작 72시간 이내의 취소는 환불되지 않습니다. 예약 변경은 서비스 날짜 하루 전 정오(현지 시간)까지 가능합니다. 그 이후의 변경은 수동 검토가 필요하며, 변경이 수락되면 긴급 처리 수수료로 미화 25달러가 부과될 수 있습니다.
고객 피드백
Didn’t expect that i will be booking this, it’s a must for those who love shopping. Haha. I had a big box for the omiyage which weigh 30kg and this helped me a lot. check out time for most hotels is 11am, my flight is 8:35pm on that day. Imagine carrying 30kgs per luggage while...
Kathleen London, UK
Kathleen London, UK
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這項服務真的很方便!!!自由行真的必用,家庭出遊更是,在地鐵裡面看到其他人推著大大小小的行李真的很慶幸,回程不用大包小包輕鬆地到達機場領取行李,下次一定會再使用!!
KOK CHUNG Hong Kong
KOK CHUNG Hong Kong
這項服務真的很方便!!!自由行真的必用,家庭出遊更是,在地鐵裡面看到其他人推著大大小小的行李真的很慶幸,回程不用大包小包輕鬆地到達機場領取行李,下次一定會再使用!!
This would have to be the best service ever for a traveller to use. We were very very nervous about leaving all our bags at the hotel and while we were waiting at the airport for them to arrive as it was our first time using this time of service. However we couldnt recommend are...
Mellisa Los Angeles, California
Mellisa Los Angeles, California
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예약일 하루 전날에 메일로 연락이 옵니다 이용 안내와 픽업 장소를 안내해주는데 저는 호텔-공항 이동 서비스를 예약했는데 너무 좋았어요 호텔에 이 서비스에 대해서 보여드리니 짐만 맡아주셨고 예약시간에 직원분이 오셔서 가져가는 시스템입니다 호텔 보관증을 메일로 제출하라고 하는데 따로 필요없이 캐리어에 이름만 써서 사진을 메일로 보내드렸어요 메일 답장은 15분이내입니다 받았다는 픽업 사진과 함께 공항 도착 시간에 딱 맞게 도착해주셨고 어디에 계신지 층수와 출구까지 안내해주는 메일이 있어서 쉽게 받았습니다...
매우 만족해요 Seoul, Korea
매우 만족해요 Seoul, Korea
예약일 하루 전날에 메일로 연락이 옵니다 이용 안내와 픽업 장소를 안내해주는데 저는 호텔-공항 이동 서비스를 예약했는데 너무 좋았어요 호텔에 이 서비스에 대해서 보여드리니 짐만 맡아주셨고 예약시간에 직원분이 오셔서 가져가는 시스템입니다 호텔 보관증을 메일로 제출하라고 하는데 따로 필요없이 캐리어에 이름만 써서 사진을 메일로 보내드렸어요 메일 답장은 15분이내입니다 받았다는 픽업 사진과 함께 공항 도착 시간에 딱 맞게 도착해주셨고 어디에 계신지 층수와 출구까지 안내해주는 메일이 있어서 쉽게 받았습니다...
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