荷物を連れて移動するあなたの手間を省くため、当日の荷物配送サービスを提供しています。日本に到着したら、荷物を送って初日から手ぶら観光できます!旅行の楽しみを倍増しましょう!
お申し込み(配送サービスはホテル・ペンション・エアビーアンドビー(Airbnb)のすべてでご利用いただけます)
(配送サービスはホテル・ペンション・エアビーアンドビー(Airbnb)のすべてでご利用いただけます)
旅行時の荷物配送は、LuggAgentにおまかせください。
ご予約後確認メールにて詳しい荷物の受け渡し方法(マップなど)をお知らせいたします。
確認メールにある詳しい荷物受け渡し方法のように、あなたの荷物を予約した宿泊施設や空港のフロントや係員に預けてから手ぶらでラクラクな旅行を始めましょう。
運転手は当日の予定によって荷物を受け取り、あなたの予約時間通りにお届けします。リアルタイムで手荷物の配送状況をメールにてお知らせします。
あなたの予約時間通りに予約した場所にて荷物をお引き取りください。身軽に旅を楽しみましょう!
ご予約時刻の24時間前までに必ずお申し込みをお済ませいただきますようにご注意ください。
ご予約内容の変更またはキャンセルをご希望の場合、ご利用1日前の18:00までにご連絡をお願いいたします。
この時間を過ぎてからの変更・返金はできません。あらかじめご了承願います。
動植物・生鮮食料品・壊れやすい品・モバイルバッテリー・貴重品・現金・パスポート及び現地の法律に違反する物品はお取り扱いできません。
手荷物1個の縦・横・高さの合計は180cm以内、重量は32kg以内に限ります。
料金には遺失などに備え最大1600ドルまでの保険が含まれています。
配送サービスは空港・ホテル・ペンション・エアビーアンドビー(Airbnb)・ショップ・オフィスのすべてでご利用いただけます。
ご予約後に確認メールにて荷物の受け渡し方法(マップなど)をお知らせいたします。 詳細はすべて確認メールの内容に準じます。 受信箱やゴミ箱確認メールが届かない場合、[ゴミ箱]フォルダーなど、[受信箱]以外のフォルダーに入っていないかご確認ください。 まだ探しません場合はservice@luggagent.comまでご連絡をお願いいたします。
はい。ゲストハウス、Airbnbにご滞在の方は予約時間に待ち合わせ場所にて運転手とお引き渡しください。
集荷または配送地点がホテルの場合、荷物はすべてフロントを通してのお取り扱いとなります。
荷物の配送に遅延があった場合はFedex・DHL等でお客様ご指定住所にお送りいたします。その際の費用は現地事業者が負担いたします。荷物の紛失や破損につきましては、付帯保険にて1個につき1600ドルまで補償いたします。
はい。LuggAgentはいつまでもお客様を安心させることを心がけています。配送事故を防止する安全対策、荷物保険やリアルタイムのお知らせによって、高品質で信頼できる手荷物配送サービスを提供いたします。
It was our last day in Tokyo and our flight was at 1.00am the next morning. So we’ve decided to visit Disneysea before we depart to the airport. The pick up service was a breeze! The communications is very efficient, they even set up a whatssapp group! Good job Klook!
super easy..super comfortable and very happy to purchase this. hotel to hotel,the luggagent was very informative and made sure when they picked up and after the bags delivered they sent notification to your email too. when checked in to next hotel,our bags are already on our room. safely. thanks klook!
Very convenient service. Communication was easy thru Viber and email. I was updated of the status of our luggage regularly.
I bought the voucher the day before we had our luggages collected. It was very convenient for us, since we don't have to drag our luggages going to the airport. Online support is super!
The agent, Mr Bilal was super on time to pick up our luggages and was punctual to meet us at the meeting point. He was pleasant and helpful as well. The email replies were swift and even though information can be found online regarding LuggAgent service process, constant email replies from the Online Team were helpful in guiding us through the process. Will recommend to friends and family.
Very glad there’s this service! Very good communication and lugg were sent promptly to our hotel from Narita airport. We started our day from the airport. Saved a lot of time!
recommended. you can drop your bag and enjoy the trip without carrying your luggage. if you stay in a hotel they will leave the luggage at the hotel counter and you can pickup later.
Definately will recommend this service to mu friends. you make my travel easier during my last day coz i dont need to bring my heavy luggage with me during travelling and to airport. Aside from that, the service provided very professional, secure and punctual. thumbs up 👍