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수하물 배송 서비스 이용 안내

📍 간단한 4단계 예약 – 수하물 배송을 빠르게 예약하세요!

1️⃣ 위치 선택 → 2️⃣ 약관 확인 → 3️⃣ 연락처 입력 → 4️⃣ 서비스 날짜 및 시간 선택

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⏳ 수하물 보관 | 최대 10일간 보관 가능

✅ 1박 보관 = 다음날 배송 (예: 3/21 보관 → 3/22 배송)
✅ 최대 10박까지 보관 가능 – 장기 여행, 출장, 일정 변경 시 유용

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📦 서비스 지역 | 15km 이내 신속 배송

🚕 전문 물류팀 운영 – 시내 중심부 15km 반경 내 신속하고 안전한 배송 보장

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🏡 Airbnb 수하물 배송 지원

✔ Airbnb 전용 배송 옵션:
✅ 호스트가 대신 수령 가능
✅ 비밀번호 제공 시 객실 내 배송 가능
❌ 지정된 시간에 직접 대면 전달 불가

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⌛ 무료 대기 시간: 30분

💰 추가 대기 시간 요금:
🚀 첫 30분 무료
⏳ 30분 초과 시, 15분당 USD 10 부과
📜 지연 정책은 예약 시 약관에서 확인 가능

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🛡 수하물 보험 | 안전하고 걱정 없는 서비스

💼 최대 USD 1,000 보장 – 지연, 분실, 파손 피해 보상 (바퀴, 손잡이, 외관 긁힘 제외)

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📏 수하물 크기 및 무게 제한

✅ 최대 무게: 32kg (70lbs) | 크기 총합: 180cm (가로+세로+높이)
🎿 운송 가능 품목: 캐리어, 박스, 배낭, 가방, 서류가방, 유모차, 스키 가방, 자전거 가방, 골프백
❌ 과체중 / 초과 크기 / 금지 품목은 배송 불가 – 예약이 완료되었더라도 수거가 거부될 수 있으며, 법적 책임은 고객이 부담

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❌ 취소 및 변경 정책 | 유연한 조정 가능

🔄 취소 정책:

• 서비스 72시간 전 취소 → 전액 환불 (USD 10 수수료 제외)
• 서비스 72시간 이내 취소 → 환불 불가
  🔄 변경 정책:
• 서비스 24시간 전까지 변경 가능
• 기한 이후 변경 불가, 사용하지 못한 경우에도 환불 불가

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🚀 LuggAgent | 짐보다 빠르게 도착하는 서비스!
✔ 글로벌 여행객이 선택한 프리미엄 수하물 배송 서비스
✔ 전 세계 200개 이상의 도시에서 이용 가능
✔ ANA, Yamato 등 글로벌 물류 파트너와 협력 – 30만 개 이상의 수하물 배송, 0% 분실, 100% 안전 보장!

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