行李寄送前怎麼打包：鎖、易碎品、行動電源與禁寄物品

行李寄送（飯店到飯店、機場到飯店）前的打包重點：每件行李上鎖、掛名牌，一般行李在 32 公斤、180 公分以內（滑雪板袋等特殊尺寸行李為 25 公斤、250 公分）。護照、現金、珠寶、藥品、易碎品和行動電源一律放隨身包。刀械、瓦斯罐等易燃物、冷藏或易壞食品、活體動物與無法替代的物品則完全不能寄。

重點整理

• 行李特工（LuggAgent）的尺寸上限：一般行李 32 公斤、180 公分；特殊尺寸行李（滑雪板／雪板袋、高爾夫球袋、自行車、嬰兒車）25 公斤、250 公分。
• 護照、登機證、現金、信用卡、珠寶等貴重物品都在禁運清單上，要跟著您走，不能放進寄送的行李。
• 依國際航空運輸協會（IATA）的指引，備用鋰電池與行動電源不能放託運行李；行李要送到機場託運時，更要放在隨身包。
• 收件與送達時都會拍照記錄行李狀況；您也可以自己拍一份，有損壞請在交付當下提出（送達飯店者 24 小時內）。
• 大多數服務需在服務時間前至少 24–72 小時預訂，確切截止時間以預訂頁為準（在 Airbnb 或民宿取件時，司機會在您選的 09:00–11:00 取件時間當面收件，請準時帶著行李在場；送到 Airbnb 或民宿時，需在服務當天當地時間 13:00 前提供完整地址與入住資訊，不需在場）。

行李寄送不能寄什麼？

危險物品、貴重物品、證件、易壞食品、活體動物和無法替代的物品都不能寄。以下是行李特工行李規定頁的禁運清單，依據服務條款第四條：

類別	例子	怎麼處理
槍械與危險物品	槍械、彈藥、刀、劍	留在家裡；紀念品刀具要事先規劃
易燃、腐蝕性或有毒物質	煙火、燃料、瓦斯罐、稀釋劑	當地買當地用完，或不要帶
需要冷藏或會壞的食品	冷凍、冷藏物品，運送期間會過期的食品	先吃掉，或自己帶
現金與貴重物品	現金、有價證券、珠寶、古董、藝術品、貴金屬	隨身包或飯店保險箱
卡片與票券	信用卡、金融卡、彩券	放錢包、帶在身上
證件與旅行文件	護照、登機證、入場券	隨身包
無法替代的物品	手稿、畫作、獨一無二的錄音	自己帶
活體動物	任何寵物	不收
宗教與紀念物品	遺骨、牌位、宗教神像	自己帶

條款也寫明，其他危險物品或公司判斷無法收件的物品可以拒收；像噴霧罐這類拿不準的東西，請在預訂前先問客服。

紀念品刀具最容易出問題。在日本買的菜刀不能放進寄送的行李，所以買之前就要想好怎麼帶回家：問店家有沒有寄送服務，並確認您搭乘的航空公司對託運行李的規定。

每件行李可以多重、多大？

一般行李每件最重 32 公斤、尺寸 180 公分以內；特殊尺寸行李最重 25 公斤、尺寸 250 公分以內。超過上限可能會被拒收或加收處理費，交件前在飯店先秤一下比較保險。

類型	重量上限	尺寸上限	例子
一般行李	32 公斤	180 公分	行李箱、背包、提袋、公事包、紙箱
特殊尺寸行李	25 公斤	250 公分	滑雪板／雪板袋、高爾夫球袋、自行車、嬰兒車

特殊尺寸行李另外計價，在預訂頁選擇行李時就會看到總金額。12 月到 2 月去日本滑雪的旅客（包括趁南半球暑假北上的澳洲人）要特別注意：裝滿的滑雪板袋重量上限（25 公斤）比一般行李箱低。

行李寄送要上鎖嗎？TSA 海關鎖怎麼用

要。行李特工的打包建議是每件行李上鎖並掛上名牌，每件用一道內建鎖或掛鎖就夠了。鎖最重要的時候，是這件行李之後要在機場託運的時候。

印有 TSA 認可紅色菱形標誌的密碼鎖。圖片：1971markus／Wikimedia Commons／CC BY-SA 4.0

什麼時候需要 TSA 鎖？

行程裡有經美國運輸安全管理局（TSA）安檢的航班時，TSA 鎖才派得上用場，例如從日本飛美國。TSA 表示，認可的鎖可以用他們的萬用鑰匙打開，不一定要剪斷；其他鎖如果需要開箱檢查，可能會被剪掉（TSA）。鎖的包裝上會標示 TSA 能不能開。

不要鎖過頭

多加掛鎖、束線帶或綁帶不會讓寄送更安全；行李如果需要開箱安檢，這些東西反而可能被剪掉。用行李箱本身的鎖、設一組記得住的密碼，鑰匙放隨身包就好。

行動電源與鋰電池：放隨身包

行動電源和備用鋰電池請放隨身包。白天本來就用得到；如果行李是送到機場，您還要把它拿去託運。IATA 的旅客指引寫明，備用電池不能放託運行李（IATA）。

行動電源：搭機那天要放手提行李，不要放行李箱。圖片：Santeri Viinamäki／Wikimedia Commons／CC BY-SA 4.0

帶上飛機的數量與容量由各國民航主管機關與航空公司規定，2026 年也改過。日本從 2026 年 4 月 24 日起，每人最多帶 2 個、每個 160Wh 以下的行動電源上機，而且機上不能替行動電源充電，也不能用它替其他裝置充電（羽田機場）。韓國從 2026 年 4 月 20 日起也實施類似限制（Korea JoongAng Daily）。航空公司可能規定得更嚴，出發前請查您搭乘的航空公司。

筆電、相機這類裝在設備裡的電池另有航空公司規定。筆電和相機本身也是貴重又怕摔的東西，最簡單的做法是一樣放隨身包。

易碎品和伴手禮怎麼打包？

行李特工的打包建議是易碎物品隨身攜帶，其他東西要固定好、避免碰撞。保障不含外觀或非結構性損壞，例如刮痕、凹痕、輪子、拉桿和拉鍊（服務條款第十三條），所以打包好才是最好的保護。

1. 把空隙塞滿：半空的行李箱裡東西會滑來滑去，用衣服或收納袋把空間填滿。
2. 重的放輪子那一端：鞋子、書放底部，行李箱立起來比較穩。
3. 瓶罐要包好：每瓶用衣服包起來、裝進夾鏈袋，放在行李箱中央、遠離外殼。真正易碎的東西放隨身包。
4. 看清楚食品標示：冷凍、冷藏或很快會壞的食品不能寄；常溫保存的包裝零食不在禁運清單上。
5. 全部關好：外側口袋拉鍊拉上、把手收好，避免勾到。

隨身包要放什麼？

隨身包裝的是不能寄的東西，以及行李送到前您會用到的東西。送到飯店的行李會在 18:00 或 21:00 前送達（依預訂時選擇的方案），所以要準備好一整天不碰行李箱。

物品	為什麼要帶在身上
護照、登機證、票券	證件與旅行文件不能寄
錢包、卡片、現金、珠寶	貴重物品不能寄
藥品與處方箋	打包建議寫明藥品隨身攜帶
行動電源、備用電池、充電線	不能託運，而且整天用得到
筆電、相機、眼鏡	貴重又易碎
預訂確認信與飯店地址	有變動時用得到
薄外套、雨傘、簡單盥洗用品	行李送到前的幾個小時會用到

抵達當天，在機場交件前先把這些東西拿出來。回程當天別忘了，帶上飛機的液體要照航空公司的手提行李規定。

交件前：名牌、件數與拍照

每件行李掛名牌、確認件數和訂單相符，交件前再拍張照。這三件事可以避免飯店櫃台忙碌時拿錯行李。

• 名牌：寫上和訂單相同的姓名，以及電話或通訊軟體帳號。舊的航空公司行李條和條碼貼紙撕掉，以免和上一趟旅程搞混。
• 件數：件數要和訂單相符。要加件可以傳訊息給客服；要減件請在服務時間 24 小時前告知。
• 自己拍照：拍下每件行李的外觀，想的話也拍內容物。在飯店櫃台交件時，也要把放在櫃台的行李拍照傳給客服。
• 行李特工的拍照記錄：依服務條款（狀況記錄），每件行李在收件與送達時都會拍照，記錄外觀狀況。

打包好了：從機場或飯店把行李寄出去

打包得再好，行李也要準時送到才有意義。飛到東京、首爾，或是要換飯店時，可以用當日行李寄送服務，在機場或飯店櫃台交件，整天空手玩。

怎麼用行李特工（3 步）

1. 預訂路線：選擇行李從哪個機場或飯店出發、送到哪裡，以及日期和件數。大多數服務需在服務時間前至少 24–72 小時預訂，確切截止時間以預訂頁為準；在 Airbnb 或民宿取件時，司機會在您選的取件時間（09:00–11:00）當面收件，請準時帶著行李在場；送到 Airbnb 或民宿時，需在服務當天當地時間 13:00 前提供完整地址與入住資訊（門鎖密碼、鑰匙盒或大樓進出方式），不需在場。尺寸請對照行李規定。
2. 交件：在機場，到確認信上的接待點跟專員碰面（交件時段 09:00–18:00，建議落地約 1 小時後；見機場接待點）。在飯店，在收件時間（09:00–11:00）前把行李交給櫃台並拍照傳給我們。收件時會拍照記錄。
3. 空手出發：行李會在 18:00 或 21:00 前送到飯店（依選擇的方案）。回國時，送到機場的時間請選在起飛前至少 2 小時。詳細流程見服務流程。

降落成田、住東京市區的話，在機場把打包好的行李交給專員，只背隨身包進市區：

降落仁川、住首爾的話，行李直接送飯店，人可以先去第一個景點：

服務範圍與送達時間請見東京行李寄送與首爾行李寄送。

預約行李運送

常見問題

寄送的行李箱可以放行動電源嗎？

最好不要。行動電源雖然沒有被點名列在行李特工的禁運清單上，但行李如果是送到機場，您還要拿去託運，而 IATA 指引不允許備用電池放託運行李。日本從 2026 年 4 月 24 日起，帶上機的上限是 2 個、每個 160Wh 以下。

行李寄送需要 TSA 鎖嗎？

寄送本身用什麼鎖都可以，行李特工只要求每件行李上鎖。如果同一件行李之後要搭經美國 TSA 安檢的航班託運，TSA 鎖比較方便，因為安檢人員可以用萬用鑰匙打開，不必剪斷。

行李寄送的重量限制是多少？

行李特工的一般行李每件上限 32 公斤、180 公分；滑雪板袋、高爾夫球袋、自行車、嬰兒車等特殊尺寸行李為 25 公斤、250 公分。超過上限可能被拒收或加收處理費。

護照或現金可以跟行李一起寄嗎？

不行。護照、登機證、現金、信用卡、珠寶等貴重物品都在禁運清單上。請和藥品一起放在隨身包。

行李寄送後發現損壞怎麼辦？

請在交付當下提出，送達飯店者請在 24 小時內提出，逾期不受理。收件與送達時都會拍照記錄；刮痕、輪子、拉鍊等外觀損壞不在保障範圍，詳見服務條款第十二、十三條。

清酒、零食等伴手禮可以寄嗎？

瓶裝酒不在禁運清單上，但屬於易碎品，打包建議是易碎物品隨身攜帶。真的要放行李箱的話，請包好、放在中央。冷凍、冷藏或很快會壞的食品不能寄。

封面圖片：Familydestinationsguide.com Images／Wikimedia Commons／CC BY 2.0