ホテル間の荷物配送に向けたスーツケースの詰め方

ホテル間や空港への荷物配送に向けて荷造りするときは、荷物ごとに鍵をかけてネームタグを付け、32kg・180cm以内に収めます（スキーバッグなどの大型荷物は25kg・250cmまで）。パスポート、現金、宝飾品、薬、壊れやすい物、モバイルバッテリーは手元のバッグに入れておきます。武器や刃物、ガス缶などの可燃物、冷蔵が必要な食品や傷みやすい食品、生き物、替えのきかない物は一切送れません。

要点まとめ

• LuggAgentのサイズ上限は、通常の荷物が32kg・180cm、大型荷物（スキー・スノーボードバッグ、ゴルフバッグ、自転車、ベビーカー）が25kg・250cmです。
• パスポート、搭乗券、現金、カード、宝飾品などの貴重品は禁止品目に含まれるので、配送する荷物には入れず、自分で持ち歩きます。
• IATAのガイダンスでは、予備のリチウム電池やモバイルバッテリーは受託手荷物に入れられません。特にスーツケースを空港に送って預ける場合は、手元のバッグに入れておきましょう。
• 荷物は集荷時と配達時に写真を撮って状態を記録します。自分でも写真を撮り、破損があれば配達時に申し出てください（ホテルへの配達は24時間以内）。
• ほとんどのサービスは24〜72時間前までの予約が必要で、正確な締め切りは予約ページに表示されます（集荷先がAirbnbやゲストハウスの場合は、選んだ09:00〜11:00の集荷時間に荷物を持ってドライバーと直接お会いください。配達先の場合は、サービス当日の現地時間13:00までに完全な住所と入室情報を送ってください。立ち会いは不要です）。

荷物配送で送れない物は？

危険物、貴重品、書類、傷みやすい食品、動物、替えのきかない物は送れません。以下はLuggAgentの荷物の規定ページにある禁止品目で、利用規約第4条に基づいています。

区分	例	代わりにどうするか
武器・危険物	銃器、弾薬、刃物、刀剣	家に置いてくる。お土産の包丁は事前に計画を
可燃性・腐食性・有毒の物	花火、燃料、ガス缶、シンナー	現地で買って使い切るか、置いていく
冷蔵が必要な食品・傷みやすい食品	冷凍・冷蔵品、輸送中に消費期限が切れる食品	食べてしまうか、自分で持ち運ぶ
現金・貴重品	現金、有価証券、宝飾品、骨董品、美術品、貴金属	手元のバッグかホテルの金庫へ
カード・チケット類	クレジットカード、デビットカード、宝くじ	手元のバッグの財布へ
身分証・渡航書類	パスポート、搭乗券、入場券	手元のバッグへ
替えのきかない物	原稿、図面、一点物の録音	自分で持ち運ぶ
生き物	あらゆるペット	受け付けられません
宗教・供養に関わる物	遺骨、位牌、仏像などの宗教像	自分で持ち運ぶ

規約では、上記以外でも危険な物や、会社が受け付けられないと判断した物は断れることになっています。スプレー缶など判断に迷う物がある場合は、予約前にカスタマーサービスに問い合わせてください。

意外と多くの旅行者がつまずくのがお土産の包丁です。日本で買った包丁は配送する荷物に入れられないので、買う前に持ち帰り方を考えておきましょう。店に配送の方法を尋ね、利用する航空会社の受託手荷物のルールも確認してください。

荷物1個の重さと大きさの上限は？

通常の荷物は1個32kg・180cmまで、大型荷物は25kg・250cmまでです。上限を超えた荷物はお断りするか、追加の取扱料金がかかることがあるので、預ける前にホテルで重さを量っておきましょう。

種類	重さの上限	大きさの上限	例
通常の荷物	32kg	180cm	スーツケース、リュック、バッグ、ブリーフケース、段ボール箱
大型荷物	25kg	250cm	スキー・スノーボードバッグ、ゴルフバッグ、自転車、ベビーカー

大型荷物は別料金で、予約ページで荷物を選ぶと合計金額が表示されます。12月〜2月のスキーシーズンに日本へ向かうオーストラリアなど南半球の旅行者は注意しましょう。荷物を詰めたスキーバッグは、スーツケースより重さの上限が低くなっています（25kg）。

荷物配送でスーツケースに鍵は必要？TSAロックについて

必要です。LuggAgentの荷造りのポイントでは、荷物ごとに鍵をかけ、ネームタグを付けるようお願いしています。内蔵式か取り付け式の鍵が1個につき1つあれば十分です。鍵が特に大事なのは、あとで空港で預ける荷物です。

TSA認定ロックの赤いひし形マークが付いたダイヤル錠。写真：1971markus / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0

TSAロックが必要になるのはどんなとき？

TSAロックが意味を持つのは、旅程にアメリカ運輸保安局（TSA）の検査を受ける便、たとえばアメリカへの帰国便が含まれる場合です。TSAによると、認定ロックはTSAのマスターキーで開けられるので壊さずに済む場合がありますが、それ以外の鍵は、検査官が荷物を開ける必要があるときに壊されることがあります（TSA）。TSAが開けられる鍵かどうかは、パッケージに表示されています。

鍵をかけすぎない

南京錠の追加、結束バンド、ベルトを付けても配送が安全になるわけではなく、保安検査で開けられる可能性のある荷物では切断されることもあります。荷物に付いている鍵を使い、覚えやすい番号を設定して、鍵は手元のバッグに入れておきましょう。

モバイルバッテリーとリチウム電池は手元のバッグへ

モバイルバッテリーと予備のリチウム電池は手元のバッグに入れておきましょう。どうせ日中に使いますし、スーツケースを空港へ送る場合は、そのまま飛行機に預けることになります。IATAの乗客向けガイダンスでは、予備の電池は受託手荷物に入れられません（IATA）。

モバイルバッテリー。飛行機に乗る日はスーツケースではなく機内持ち込みのバッグへ。写真：Santeri Viinamäki / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0

機内持ち込みの上限は航空当局と航空会社が定めていて、2026年に変更されました。日本では2026年4月24日から、機内に持ち込めるモバイルバッテリーは1個160Wh以下のものを最大2個までとなり、機内でモバイルバッテリー自体を充電したり、ほかの機器を充電したりすることはできません（羽田空港）。韓国も2026年4月20日から同様の制限を導入しました（Korea JoongAng Daily）。航空会社によってはさらに厳しいので、搭乗前に確認してください。

ノートパソコンやカメラなど機器に内蔵された電池は別扱いで、航空会社ごとにルールがあります。ノートパソコンやカメラは高価で壊れやすくもあるので、手元のバッグに入れておくのがいちばん簡単です。

壊れやすい物やお土産の詰め方

LuggAgentの荷造りのポイントでは、壊れやすい物は手元に持ち、それ以外の物は動いたり壊れたりしないように詰めるようお願いしています。傷、へこみ、キャスター、持ち手、ファスナーなど外観上・構造に関わらない損傷は補償の対象外なので（利用規約第13条）、きちんと詰めることがいちばんの対策です。

1. すき間を埋める：中身が半分しか入っていないと、物が中で動きます。衣類やパッキングキューブですき間を埋めましょう。
2. 重い物はキャスター側に：靴や本を底に入れると、立てたときに安定します。
3. 瓶は包む：1本ずつ衣類で包んでビニール袋に入れ、外側から離して中央に詰めます。本当に割れやすい物は手元のバッグへ。
4. 食品の表示を確認する：冷凍、冷蔵、傷みやすい食品は送れません。常温で保存できる包装済みのお菓子は禁止品目に含まれていません。
5. すべてきちんと閉める：外ポケットのファスナーを閉め、ハンドルを収納して、引っかからないようにします。

手元のバッグに入れておく物

手元のバッグには、送れない物と、スーツケースが届くまでに必要な物をすべて入れます。ホテルへの配達は、選んだオプションにより18:00か21:00までなので、丸1日スーツケースなしで過ごすつもりで準備しましょう。

持ち物	手元に置く理由
パスポート、搭乗券、チケット	身分証・渡航書類は送れない
財布、カード、現金、宝飾品	貴重品は送れない
薬、処方箋	荷造りのポイントで薬は手元に持つよう案内している
モバイルバッテリー、予備の電池、充電ケーブル	受託手荷物に入れられず、1日中使う
ノートパソコン、カメラ、メガネ	高価で壊れやすい
予約確認とホテルの住所	予定が変わったときに必要
薄手の上着、傘、小さな洗面用具	荷物が届くまでの時間のため

到着日は、荷物を預ける前に空港でこれらを取り出しておきましょう。出発日は、機内に持ち込む液体物が航空会社の機内持ち込みのルールに従う点に注意してください。

預ける前に：ネームタグ、個数、写真

荷物ごとにネームタグを付け、個数が予約と合っているか確認し、預ける前に写真を撮りましょう。この3つで、混み合うホテルのフロントでの取り違えをほとんど防げます。

• ネームタグ：予約と同じ名前と、電話番号かメッセージアプリの連絡先を書きます。以前の旅行と混同されないよう、古い航空会社のタグやバーコードシールははがしておきましょう。
• 荷物の個数：個数は予約と一致させます。追加はカスタマーサービスへのメッセージでできますが、減らす場合は24時間以上前に連絡が必要です。
• 自分で撮る写真：荷物1個ずつ外側を撮り、必要なら中身も撮っておきます。ホテルのフロントで預けるときは、フロントに置いた荷物の写真もカスタマーサービスに送ります。
• LuggAgentが撮る写真：利用規約（状態の記録）に基づき、集荷時と配達時の両方で荷物1個ずつ写真を撮り、外観の状態を記録します。

荷造りができたら：空港やホテルから荷物を送る

きちんと詰めても、荷物が時間どおりに届かなければ意味がありません。東京やソウルに到着するときや、ホテル間を移動するときは、当日配送サービスを使えば、空港やフロントで荷物を預けて1日手ぶらで過ごせます。

LuggAgentの使い方（3ステップ）

1. ルートを予約する：荷物の出発地と到着地になる空港やホテル、日付、個数を選びます。ほとんどのサービスは24〜72時間前までの予約が必要で、正確な締め切りは予約ページに表示されます。集荷先がAirbnbやゲストハウスの場合は、選んだ集荷時間（09:00〜11:00）に荷物を持ってドライバーと直接お会いください。配達先がAirbnbやゲストハウスの場合は、サービス当日の現地時間13:00までに完全な住所と入室情報（ドアの暗証番号、キーボックス、建物への入り方）を送ってください。立ち会いは不要です。サイズは荷物の規定で確認してください。
2. 荷物を預ける：空港では、予約確認に記載された待ち合わせ場所でスタッフと会います（受け渡しは09:00〜18:00。着陸後約1時間を見込んでください。空港の待ち合わせ場所参照）。ホテルでは、集荷時間（09:00〜11:00）までにフロントに荷物を預けて写真を送ります。集荷時に荷物の写真を撮ります。
3. 手ぶらで出かける：荷物は、選んだオプションにより18:00か21:00までにホテルに届きます。帰国便に合わせる場合は、出発の2時間以上前の空港配達時間を選んでください。詳しくはご利用の流れをご覧ください。

成田に着いて東京都心に泊まるなら、詰めた荷物を空港でスタッフに預け、手元のバッグだけで市内へ向かいましょう：

仁川に着いてソウルに泊まるなら、荷物をホテルへ送って、最初の観光地へ直行しましょう：

対応エリアと配達時間は東京の荷物配送とソウルの荷物配送をご覧ください。

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よくある質問

配送するスーツケースにモバイルバッテリーを入れてもいい？

入れないほうが安全です。モバイルバッテリーはLuggAgentの禁止品目に名指しでは含まれていませんが、スーツケースを空港へ送る場合はそのまま飛行機に預けることになり、IATAのガイダンスでは予備の電池を受託手荷物に入れられません。日本では2026年4月24日から、機内に持ち込めるのは1個160Wh以下のモバイルバッテリー2個までです。

荷物配送にTSAロックを使うべき？

配送そのものにはどんな鍵でもかまいません。LuggAgentでは荷物ごとに鍵をかけるようお願いしています。同じ荷物をアメリカのTSAの検査を受ける便に預ける場合は、TSA認定ロックだと検査官が壊さずにマスターキーで開けられるので便利です。

荷物配送の重量制限は？

LuggAgentの上限は、通常の荷物が1個32kg・180cm、スキーバッグ、ゴルフバッグ、自転車、ベビーカーなどの大型荷物が25kg・250cmです。上限を超えた荷物はお断りするか、追加の取扱料金がかかることがあります。

パスポートや現金を荷物と一緒に送れますか？

送れません。パスポート、搭乗券、現金、クレジットカード、宝飾品などの貴重品は禁止品目です。薬と一緒に手元のバッグに入れておきましょう。

荷物が破損していたらどうなりますか？

荷物の配達時に、ホテルへの配達の場合は24時間以内に申し出てください。それ以降の申し出は受け付けられません。荷物は集荷時と配達時に写真で記録し、傷、キャスター、ファスナーなどの外観上の損傷は補償の対象外です。利用規約第12条・第13条をご覧ください。

日本酒やお菓子などのお土産は送れますか？

瓶は禁止品目ではありませんが割れやすく、LuggAgentの荷造りのポイントでは壊れやすい物は手元に持つようお願いしています。どうしてもスーツケースに入れる場合は、包んで中央に詰めましょう。冷凍、冷蔵、傷みやすい食品は送れません。

カバー写真：Familydestinationsguide.com Images / Wikimedia Commons / CC BY 2.0